Wasserschaden

Ein Wasserschaden kann verschiedene Ursachen haben. Die häufigste ist ein Rohrbruch. Der kann durch Rost, Frost, einen Materialfehler oder Bauarbeiten entstehen.

Im Haus können außerdem defekte technische Geräte wie Waschmaschine, Spülmaschine oder ein undichter Boiler einen Wasserschaden verursachen. Auch eine übergelaufene Badewanne kann für Pfützen mit Folgen sorgen, dieser Schaden ist dann aber selbstverschuldet.

Hochwasser oder Starkregen gelten als Einwirkung von außen. Oft entstehen dauerhafte Schäden an der Bausubstanz oder dein Keller läuft voll. Diese Folgen sind meist am verheerendsten.

Es muss nicht gleich eine Überschwemmung entstehen. Wasserflecken an den Wänden sind meist ein deutliches Zeichen, werden aber auch nicht immer erkannt. Fällt dir ein plötzlicher Mehrverbrauch oder ein ständiges Fließgeräusch in einer Leitung auf, überprüfen Sie die Wasseruhr. Dreht sie sich minimal, obwohl kein Wasser läuft, ist das oft ein Zeichen.

Ist ein Abwasserrohr beschädigt, ist dies oft an unangenehmem Geruch oder Wasser, das aus dem Abfluss aufsteigt bemerkbar.

Fallen Sie nicht in Panik, aber handeln sie zügig:

1. Wasserzufuhr abstellen

Stellen Sie die Wasserzufuhr ab, um den Schaden nicht noch größer werden zu lassen. Es reicht, den betroffenen Absperrhahn zu schließen. Ist das nicht möglich, sollte der Hauptwasserhahn abgestellt werden.

2. Stromzufuhr unterbrechen

Schalten Sie den Strom für den betroffenen Bereich aus. Dazu müssen die Sicherungen umgelegt oder die jeweilige Schraubsicherung herausgedreht werden. So werden ein Kurzschluss und mögliche Folgebrände vermieden.

3. Wasser beseitigen

Entfernen Sie das ausgelaufene Wasser so schnell wie möglich. Bei kleineren Mengen geht das mit Eimer und Lappen. Für größere Mengen stehe ich mit meinem 24h Notdienst und meinen Gerätschaften zur Verfügung. Im Anschluss wird von mir direkt eine Nottrocknung gestellt um die Ausweitung des Schadens zu verringern. Die anfallenden Kosten werden bei entsprechender Versicherung in der Regel vom Versicherer übernommen.

4. Einrichtung retten

Entfernen Sie Teppiche, Möbel und elektrische Geräte aus dem nassen Bereich oder stellen Sie sie hoch. Vor allem feuchte Textilien und aufgequollenes Holz neigen zur Schimmelbildung. Um die Luftfeuchtigkeit zu senken, öffnen Sie am besten die Fenster und Türen. Tropft es von der Zimmerdecke, decken Sie die Möbel mit einer Folie ab.

5. Schaden dokumentieren

Fotografieren Sie den betroffenen Raum und die beschädigten Möbel so detailreich wie möglich, auch während deiner Aufräumaktion. Die Bilder reichen Sie später bei der Versicherung ein. Werfen Sie durchfeuchtete Gegenstände nicht sofort weg, sondern dokumentieren Sie den Schaden vorab. Nur so kann die Versicherung dir den Wert auch ersetzen.

6. Versicherung informieren und den Fachmann schnellstmöglich hinzuziehen

Informieren Sie Ihre Versicherung und schildern Sie den Schaden. Sind Sie nicht Eigentümer des Gebäudes, melden Sie sich bei deinem Vermieter oder Hausverwalter. Ziehen Sie schnellstmöglich einen Fachmann hinzu, so dass der Schaden durch stellen einer vorläufigen Nottrocknung eingedämmt werden kann. Im Anschluss kann der Schaden vom Trocknungstechniker begutachtet, protokolliert und dokumentiert werden und weitere Maßnahmen eingeleitet werden. Dies geschieht alles grundsätzlich in Absprache mit der Versicherung.

Bei einem Rohrbruch sollte ein Fachmann kommen, um die Schadenstelle zu finden und die Ursache zu reparieren. Mit moderner Technik ist das Leck schnell gefunden, ohne dass Fliesen zerschlagen werden müssen. Im nächsten Schritt fängt der Fachmann an, den Wasserschaden zu trocknen.

Je nach Größe und Intensität dauert die Trocknung unterschiedlich lange: Oberflächliche Befeuchtungen von Wänden und Boden können in ein paar Tagen trocknen. Einen Schaden im Mauerwerk zu beheben, kann mehrere Wochen und Monate dauern. Das hängt auch davon ab, ob Renovierungsarbeiten gemacht werden müssen.

Teppiche, Möbel und nasse Sachen sollten aus dem Raum entfernt werden. Wenn sie noch brauchbar sind, müssen sie getrocknet werden. Können Wände, Decken und Böden nicht komplett getrocknet werden, hat sich schon Schimmel gebildet oder droht Einsturzgefahr, müssen sie saniert werden.

Die betroffenen Räume sind normalerweise nicht oder nur schlecht bewohnbar. Ist der Wasserschaden sehr groß, kann es sein, dass ein Auszug notwendig wird, bis der Schaden repariert ist. Normalerweise übernimmt die Versicherung oder die Versicherung des Vermieters die Hotelkosten. Das wird aber je nach Lage entschieden: Sind Küche oder Bad betroffen, wird meist gezahlt, in Schlafzimmern kommt es darauf an, wie groß der Schaden ist.

Ein Wasserschaden kann schnell mehrere Tausend Euro kosten. Mit einer Versicherung können Sie sich schützen.

Bei einem Wasserschaden zahlen verschiedene Versicherungen für verschiedene Schäden.

• An eigenen Möbeln: Hausratversicherung
• An eigenem Gebäude: Gebäudeversicherung
• An fremden Möbeln und fremdem Gebäude:Privathaftpflichtversicherung des Verursachers
• Hochwasser, Rückstau oder Starkregen:Elementarversicherung

Entstehen durch den von Ihnen verschuldeten Wasserschaden auch Schäden bei dem Nachbarn, zahlt die Privathaftpflichtversicherung dafür. Das gilt aber nur für die Schäden, die bei anderen entstehen. Für eigenes Mobiliar ist die eigene Hausratversicherung zuständig.

Es gilt die Grundregel: Zahlen muss, wer den Schaden verursacht hat.

Ein Rohrbruch kann zwar aus Nachlässigkeit des Vermieters entstehen, aber auch durch äußere Umstände. Der Hauseigentümer muss für die Beseitigung des Schadens und Bewohnbarkeit des Hauses sorgen. Dafür zahlt normalerweise die Gebäudeversicherung des Vermieters.

Für den eigenen Hausrat ist der Mieter selbst verantwortlich. Hat er keine Hausratversicherung und weiß, dass der Schaden durch den Vermieter hätte vermieden werden können, kann er Schadenersatz verlangen. Dafür haftet der Vermieter.

In einem Haus mit Eigentumswohnungen muss die Versicherung des Eigentümers zahlen, dem die Wohnung gehört, durch die der Schaden entstanden ist.

Haushaltsgeräte wie Wasch- oder Spülmaschinen sollten nur in Anwesenheit laufen. Um Wasserrohrbrüche zu vermeiden, sollten vor allem in älteren Häusern die Rohre regelmäßig von einem Fachmann überprüft werden. Im Winter kann eine Isolierung die Rohre vor Frost schützen.

Mit den richtigen Versicherungen bleiben außerdem hohe Kosten erspart.